Ordnung zur Benutzung von Geschenkgutscheinen im Zentrum Baltica Wellness & Spa

§ 1

1. Das Zentrum Baltica Wellness & Spa (nachstehend „Zentrum” genannt) bietet zum Verkauf Geschenkgutscheine an, die ihre Besitzer berechtigen, die Dienstleistungen des Zentrums zu den in der vorliegenden Ordnung und in der Ordnung des Zentrums Baltica Wellness & Spa bestimmten Konditionen, deren Inhalt auf der Internetseite www.spabaltica.pl zugänglich ist, in Anspruch zu nehmen.
2. Im Angebot des Zentrums stehen folgende Arten von Geschenkgutscheinen:
1) Wertgutscheine für den auf dem Geschenkschein jeweils bestimmten Betrag, dessen Höhe vorher vom Zentrum einseitig oder zum Zeitpunkt des Kaufs vom Kunden des Zentrums festgelegt wird.
2) Behandlungsgutscheine, die je nach Umständen auf Wunsch des Kunden des Zentrums ausgestellt werden.

§ 2

1. Der Besitzer des Geschenkgutscheins ist berechtigt, ihn ausschließlich innerhalb der auf dem Gutschein bestimmten Frist zu benutzen.
2. Die Geltungsdauer des Geschenkgutscheins beträgt höchstens 3 Monate ab dem Tag dessen Verkaufs gemäß dem auf dem Gutschein stehenden Datum.
3. Die Reservierung der Behandlungen, die der Besitzer des Geschenkgutscheins vorhat, im Rahmen des Geschenkgutscheins in Anspruch zu nehmen, ist mindestens 3 Wochen vor Ablauf dessen Geltungsdauer vorzunehmen. Wenn die Reservierung nach der oben erwähnten Frist angemeldet wird, nimmt das Zentrum die Reservierung der einzelnen Behandlungen nur dann, wenn sie erhältlich sind, und an den vom Zentrum angebotenen Terminen vor. Das Zentrum erklärt, dass es für die Unmöglichkeit, den Geschenkgutschein durch seinen Besitzer zu benutzen, in jedem Fall nicht haftet, wenn die Anmeldung der Behandlungsreservierung in einem kürzeren Zeitraum als 3 Wochen bis zum Ablauf der Geltungsdauer des Geschenkgutscheins erfolgt. Insbesondere ist der Besitzer des Geschenkgutscheins in solchem Fall nicht berechtigt, eine andere kostenfreie Behandlung in Anspruch zu nehmen oder ein Äquivalent in Geld für die nicht in Anspruch genommene Behandlung zu erhalten.
4. Die Geltungsdauer des Geschenkgutscheins kann ausschließlich vom Direktor des Zentrums und nur in besonders begründeten Fällen verlängert werden.
5. Die Nichtbenutzung des Geschenkgutscheins innerhalb der im Inhalt des Gutscheins angegebenen Frist ist gleichbedeutend mit dem Verlust der Gültigkeit des Geschenkgutscheins und stellt keine Grundlage für die Geltendmachung von irgendwelchen Ansprüchen in diesem Bereich gegen das Zentrum durch den Besitzer des Geschenkgutscheins dar.

§ 3

1. Der Besitzer des Wertgutscheins kann ihn auf eine der folgenden Weisen benutzen:
1) den auf dem Wertgutschein angegebenen Betrag für konkrete Behandlungen nach dem aktuellen Angebot des Zentrums verwenden (Sonderangebote ausgenommen);
2) die Produkte kaufen, die in dem im Zweitgeschoss des Zentrumgebäudes befindlichen SPA-Geschäft angebotenen werden;
3) den auf dem Wertgutschein angegebenen Betrag teilweise für konkrete Behandlungen nach dem aktuellen Angebot des Zentrums und teilweise für den Kauf der im SPA-Geschäft angebotenen Produkte verwenden;
4) den Wertgutschein gegen das Day-Spa-Paket oder eine Dauerkarte aus dem Grundangebot der Dienstleistungen von Baltica Wellness & Spa tauschen (Beim Tauschen des Wertgutscheins gegen Day-Spa-Pakete ist der Gutscheinbesitzer verpflichtet, den Terminplan für die Durchführung der im gewählten Day-Spa-Paket enthaltenen Behandlungen unverzüglich festzulegen).
2. Im Falle, wenn der Besitzer des Wertgutscheins während dessen Geltungsdauer ihn nicht vollständig benutzt, wird der noch zu verwendende Betrag vom Zentrum nicht zurückerstattet.
3. Im Falle, wenn der Gesamtwert der gekauften Produkte und der in Anspruch genommenen Behandlungen höher als der auf dem Wertgutschein stehende Betrag ist, ist sein Besitzer verpflichtet, die Zuzahlung in Höhe der entstandenen Differenz unverzüglich vorzunehmen.
4. Der Besitzer des Behandlungsgutscheins ist berechtigt, ihn durch die Inanspruchnahme einer konkreten Behandlung, für die den Gutschein ausgestellt wurde, zu benutzen.
5. In begründeten Fällen, wenn die Benutzung des Geschenkgutscheins durch seinen Besitzer nicht möglich ist, darf der Besitzer des Geschenkgutscheins ihn einem Dritten übergeben.
6. Es ist verboten, die Geschenkgutscheine an Dritte weiterzuverkaufen sowie zu diesem Zweck irgendwelche Werbe- oder Informationsmaterialien des Zentrums zu benutzen.

§ 4

1. Die Behandlungen werden ausschließlich in den Öffnungszeiten des Zentrums nach der auf der Internetseite www.spabaltica.pl stehenden Information durchgeführt. An Festtagen ist das Zentrum in den gesondert bestimmten Zeiten nach der Information, die vorher auf die im ersten Satz erwähnte Art und Weise angegebenen wird, geöffnet.
2. Um die Reservierung einer Dienstleistung des Zentrums vorzunehmen, ist der Besitzer des Geschenkgutscheins verpflichtet, den Kontakt mit der Rezeption des Zentrums per elektronischer Post unter der E-Mail-Adresse: baltica@spabaltica.pl oder telefonisch unter den Nummern: (091) 359 4400 und (091) 359 4401 bei den mit der Rehabilitation verbundenen Behandlungen sowie unter der Nummer: (091) 359 4402 bei den Behandlungen im Bereich der biologischen Erneuerung aufzunehmen.
3. Die per elektronischer Post geschickte Nachricht soll mindestens die Information über die Art des Angebots des Zentrums enthalten, für das die Reservierung vorgenommen wird, d.h. die Bezeichnung der Behandlung bzw. der Behandlungen oder des Pakets des Zentrums nach dem aktuellen, auf der Internetseite www.spabalica.pl befindlichen Angebot. Bei Behandlungskarten soll die per elektronischer Post geschickte Information auf die Art der Behandlung hinweisen, für die die Reservierung vorgenommen wird. In jedem Fall soll die Person, die die Reservierung vornimmt, das genaue Datum angeben, für das die Reservierung vorgenommen werden soll.
4. Die Reservierung wird als erfolgreich vorgenommen anerkannt, wenn sie vom Zentrum innerhalb von 48 Stunden ab dem Datum des Erhalts der Reservierung an die im geschickten Nachricht stehende E-Mail-Adresse bestätigt wurde.

§ 5

1. Das Zentrum haftet für den Verlust oder die Beschädigung der Geschenkgutscheine nicht.
2. Das Zentrum behält sich das Recht vor, aufgrund der Geschenkgutscheine, die unleserlich bzw. zerstört sind oder auf eine andere Art und Weise Zweifel bezüglich ihrer Authentizität erwecken, die Erbringung der Dienstleistungen zu verweigern. In solchem Fall wird der Geschenkgutschein als ungültig anerkannt, ohne dass der Kunde das Recht hat, einen Ersatzgutschein zu erhalten.
3. Der Geschenkgutschein ist kein Zahlungsmittel. Er darf im Zentrum sowohl im Ganzen als auch teilweise nicht in Bargeld gewechselt werden.
4. Der erworbene Geschenkgutschein darf nicht zurückgegeben werden.

§ 6

1. Der Erwerber sowie der Besitzer des Geschenkgutscheins sind verpflichtet, sich mit der vorliegenden Ordnung sowie mit der Ordnung des Zentrums Baltica Wellness & Spa vertraut zu machen.
2. Der Erwerb des Geschenkgutscheins ist eine Bestätigung, dass der Erwerber des Geschenkgutscheins die in dieser Ordnung enthaltenen Bedingungen akzeptiert.
3. Der Erwerber des Geschenkgutscheins ist vor der Übergabe des Geschenkgutscheins verpflichtet, die Person, an die er den Geschenkgutschein übergibt, über die in dieser Ordnung enthaltenen Bedingungen für die Benutzung von Geschenkgutscheinen, darin über die Pflicht, sich mit dem Inhalt der vorliegenden Ordnung vertraut zu machen, sowie über die unten in Abs. 4 genannte Folge der Annahme des Geschenkgutscheins zu informieren. Wenn die oben erwähnte Auskunft dem Besitzer des Geschenkgutscheins nicht oder unrichtig erteilt worden ist, übernimmt der Erwerber volle Haftung dafür und er verpflichtet ist, alle Ansprüche des Besitzers des Geschenkgutscheins zu befriedigen.
4. Die Annahme des Geschenkgutscheins ist eine Bestätigung dafür, dass der Besitzer des Geschenkgutscheins die in dieser Ordnung enthaltenen Bedingungen akzeptiert.

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